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区教体局多措并重保证一次性办妥服务的推进
作者:peili 来源:未知 责任编辑:peili 发布时间:2018-10-23 09:24
  为厚实做好“一次办妥”作业,实在增强大众取得感,区教体局依据要求,结合本身作业实践,自动作为,多措并重,保证“一次办妥”作业落细执行,优化政务效劳环境,深化推动“放管服”变革。
 
  仔细整理“一次办妥”事项清单。依照《关于展开“一次办妥”事项整理发布作业的告诉》要求,在将依请求政务效劳事项拆分红“颗粒化”最小运转单元的基础上,依照“一次办妥”变革理念,活跃寻求科室定见,举行专题讨论会,整理断定了32项行政权力清单,16项公共效劳清单。一起,区教体局经过精简请求资料、削减就事环节、缩短处理时限、推广全程网办等办法,保证一切政务效劳事项得到整理标准。
 
  活跃筹建区政务中心教体分中心。依据《淄川区人民政府关于将区级公共效劳事项归入区政务效劳中心会集处理进一步加强政务效劳事项办理作业的告诉》要求,结合本身作业实践,及时树立“区政务效劳中心教体局分中心”,依照区政务效劳中心的要求,设置窗口、装备设备、树立准则,遴派业务精、本质高、责任心强的作业人员进驻分中心,录入山东政务效劳网23项公共效劳事项,强化分中心会集处理作业,进一步进步区教体体系公共效劳水平。
 
  优化细化窗台效劳作业流程。及时揭露政务效劳信息,将政务效劳事项树立依据、施行主体、请求条件、申报资料、就事程序、许诺期限、收费标准等就事信息经过网站进行揭露,标准编制《效劳攻略》、《受理攻略》,便当效劳目标查阅。履行好一次奉告责任,自动选用口头奉告与书面奉告相结合的方式,保证效劳目标听得清记得住,削减预备作业中的“无用功”。活跃推广“互联网+政务效劳”作业,严厉经过山东政务效劳网和淄博市批阅效劳网处理,经过在线申报、网上预审、进程查询、咨询投诉等效劳削减大众跑腿次数,进步办成几率。展开免费复印效劳,自动为就事大众完善申办资料供给便当,进步大众满意指数。
 
  严厉执行“一窗受理”变革使命。依据进一步深化变革推动批阅效劳的要求,寻求科室定见主张,活跃参与“一次办妥”效劳形式立异作业,将“我要办幼儿园”归入全区市场准入“一窗受理”事项立异目录,拟定作业规程、编制就事攻略,认证履行好一次奉告、一表请求等准则,树立批阅台账、推广一窗出证快递送达效劳,构成“前台一致受理、后台分类批阅、一致窗口出件”的政务效劳形式,将“一链处理”相关要求落在实处,实在进步行政效劳效能。
 
  从严从实抓好作业风格办理。树立健全教体分中心人员考勤、请请假、窗口后勤办理等各项办理准则,实施“一致称号标识、一致效劳标准、一致办理准则、一致政务揭露、一致监督查核”。亲近重视大众反映问题及诉求,从处理小问题下手,让大众有归属感。定时展开政务效劳学习教育活动,进步窗口人员思维认识水平,严正作业纪律,及时改善缺乏。在显要位置树立“一次办妥”风格监督台和定见箱,揭露监督电话、邮箱,自觉承受大众监督。严厉查核办理,将政务效劳作业归入相关科室和作业人员的年度查核,并将查核成果作为评先树优的重要依据。
 
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